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Carte Sim verrouillée

Bonjour, Help ! Ma nouvelle carte SIM Voo est verrouillée car je n'avais pas vu qu'il fallait attendre un quart d'heure avant d'introduire le nouveau code PIN par défaut (j'ai donc fait 3 tentatives erronées). On me demande le code PUK, ce que je fais, et là je dois introduire un nouveau code PIN

Problème

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Probleme carte sim

Bonjour j'ai reçu ma carte sim j'ai activé le lien par email mais quand je la mais je n'ai pas e'core de réseau et mon ancienne carte orange fonctionne encore

Question

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Carte sim

Bonsoir je faire une commande de une nouvelle carte SIM,dans 8 jour e arrive pas aux mon adresse

Problème

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Solution acceptée

Temps d'attente après activation de la carte SIM

Bonjour, j'ai activé via mail ma carte sim vendredi matin (11h), après un appel téléphonique chez voo car les 6 derniers chiffres de ma nouvelle carte sim recue ne correspondait pas au mail... du coup ils m ont envoyé un nouveau mùail correspondant et j'ai pu activer grâce au code puk....je garde le

Question

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Solution acceptée

Carte Sim non reçue

Bonjour J'ai bien reçu le mail d'activation de ma carte SIM mais pas la carte :-( Pouvez-vous vérifier ma demande? Merci

Question

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Carte SIM activée mais pas de services

Bonjour, J'ai reçu ma carte sim voomobile hier, je l'ai activée et n'ai toujours aucun service. Je suis donc injoignable puisque mon ancienne carte Proximus a été désactivée ce matin. Combien de temps cela va-t-il prendre pour que cette nouvelle carte fonctionne ???????? MErci

Problème

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Activation carte sim

J’ai changé d’opérateur de Base à Voo en gardant mon numéro, j’ai reçu ma carte sim hier je ne peux pas l’activer car je n’ai pas reçu de mail pour l’activation de la carte sim et je n’ai pas reçu le contrat ni mon numéro de client que dois-je faire? Merci d’avance.

Question

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3

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Activation carte sim

Erreur ND027 lors de l'enregistrement de la carte sim vooLa carte est insérée depuis 24h, mais pas d'arrivée du réseau voo.Que dois je faire ?

Problème

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Solution acceptée

Lenteurs activation carte sim

Bonjour J'ai reçu ma nouvelle carte SIM Voo, j'ai cliqué sur le mail d'activation et réalisé la procédure cela fait déjà plusieurs jours. Mais je ne dispose toujours pas de réseau. J'ai redémarré plusieurs fois mon smartphone mais toujours rien, je suis actuellement a l’étranger et l'abonnement ave

Problème

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Solution acceptée

Carte sim bloquée

J ai bloqué ma carte sim je n ai paq de ligne fixe pour contacter le service 078 505050 et j ai perdu la carte où sont repris les codes pin et puk. Que faire ?

Question

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Solution acceptée

Carte sim activée mais pas de réseau

Bonjour, J’ai reçu et activé via le lien par email une nouvelle carte sim il y a plusieurs jours. Mais je n’arrive toujours pas à l’utiliser. Pas d’appel, pas de sms, pas de données mobiles…   Merci pour votre retour

Problème

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Solution officielle

carte sim perdu

en changeant de mobil j'ai fait tombe ma carte sim nano pas moyen de retrouver ??????? merci

Problème

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Carte SIM inactive

Bonjour J'ai récupérer une nouvelle sim en magasin suite au vol de la précédente. Après activation, celle ci ne fonctionne toujours pas Après 3 jour d'attente.

Question

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Solution acceptée

deuxième carte sim

Je souhaiterais installer une deuxième carte sim sur mon téléphone, avec un numéro différent du premier (0497 846039). Comment faire pour obtenir cette carte et la configurer sur mon abonnement actuel? Merci pour votre réponse. S. Bourhaba

Problème

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Carte Sim perdue remplacée en boutique mais reste bloquée

Bonjour la communauté. Suite à la perte de mon Gsm, j'ai bloqué la carte Sim via myvoo et je me suis adressé à la boutique voo pour avoir une nouvelle carte. Le gestionnaire ma dit qu'elle allait êtes activée dans les 2 heurs. Malheureusement la carte ne semble pas être opérationnelle. Quand je rega

Question

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Solution acceptée

activation carte sim

je viens de signer un contrat chez VOO, trio pack via TOOCOM j'ai donc reçu une carte sim que je devais placer dans le GSM dès que le réseau proximus ne fonctionnait plus. un quart d'heure plus tard plus de réseau proximus , je place donc la carte SIM et entre le code pin, et depuis plus rien !!!! ç

Problème

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Délai d'activation de carte SIM VOOmobile

Je suis partir chez voo pour une nouvelle carte SIM le monsieur ma dit d’attendre une heure de l’utiliser mais jusqu’à présent j’ai aucun réseau et je sais même pas appeler le service client

Problème

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Carte sim perdu

Bonjour, j’ai perdu ma carte sim j’en aurrak besoin svp en urgence via voix postale svp

Question

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Solution acceptée

Carte SIM en itinérance

Bonjour, J'ai un abonnement Voo de 12€/mois. J'utilisais ma carte SIM sur un simple GSM à touches. Je viens d'acheter un Ice Phone et lorsque j'utilise la carte sur ce téléphone, à chaque fois que je veux passer un appel, il m'affiche le message "la carte sim que vous vous apprêtez à utiliser est ac

Question

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carte sim non reconnue

j'ai du changer de téléphone mais la carte sim n'est pas reconnue

Problème

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